Foire aux questions sur les audioguides Nubart Guide
Système de Cartes Nubart
Le code imprimé sur nos cartes fonctionne comme une clé unique et offrent à leur détenteur un accès exclusif au contenu digital de l'audioguide.
Pour accéder au contenu, les visiteurs scannent le QR code ou saisissent le code de la carte sur notre page web.
Nubart a mis au point une combinaison unique de cookies transactionnels + système opt-in pour fournir un accès non transférable au contenu numérique (ou LWAC int. pat. pending en anglais).
Grâce à ce système, les détenteurs de la carte peuvent accéder à l'audioguide aussi souvent qu'ils le souhaitent, à partir d'un smartphone ou d'un ordinateur, et ce, des mois ou des années plus tard. La carte ne peut cependant pas être utilisée par une tierce personne.
De cette manière, nous avons l'assurance que les cartes audio ont une viabilité commerciale et garantissons la qualité des données anonymes que nous collectons auprès de vos visiteurs.
En outre, ces codes uniques nous permettent d'ajouter une série de services qui ne seraient pas possibles avec une application web progressive classique (système de visite guidée, jeu questions réponses avec RA, réductions spéciales pour le détenteur de la carte, etc.)
Pour accéder au contenu, les visiteurs scannent le QR code ou saisissent le code de la carte sur notre page web.
Nubart a mis au point une combinaison unique de cookies transactionnels + système opt-in pour fournir un accès non transférable au contenu numérique (ou LWAC int. pat. pending en anglais).
Grâce à ce système, les détenteurs de la carte peuvent accéder à l'audioguide aussi souvent qu'ils le souhaitent, à partir d'un smartphone ou d'un ordinateur, et ce, des mois ou des années plus tard. La carte ne peut cependant pas être utilisée par une tierce personne.
De cette manière, nous avons l'assurance que les cartes audio ont une viabilité commerciale et garantissons la qualité des données anonymes que nous collectons auprès de vos visiteurs.
En outre, ces codes uniques nous permettent d'ajouter une série de services qui ne seraient pas possibles avec une application web progressive classique (système de visite guidée, jeu questions réponses avec RA, réductions spéciales pour le détenteur de la carte, etc.)
Oui, Nubart se soucie de l'environnement ! Vous avez le choix du matériau écologique sur lequel vous souhaitez imprimer vos cartes :
Consultez ici le CO2 que Nubart a compensé à ce jour
- Carton spécial haute résistance, certifié FSC.
- PVC recyclé.
- PVC bio.
Consultez ici le CO2 que Nubart a compensé à ce jour
Absolument !
Le QR-code de nos cartes est imprimé avec un léger relief, afin que les personnes malvoyantes puissent détecter sa présence du bout des doigts et le scanner sur leur smartphone.
Notre CMS interne a été développé dans le respect de la “conception universelle” afin que nos produits puissent être utilisés par tous.
Le QR-code de nos cartes est imprimé avec un léger relief, afin que les personnes malvoyantes puissent détecter sa présence du bout des doigts et le scanner sur leur smartphone.
Notre CMS interne a été développé dans le respect de la “conception universelle” afin que nos produits puissent être utilisés par tous.
Audioguides (Nubart Guide)
Les pistes de nos audioguides sont diffusées en continu, ce qui signifie que seules les pistes sur lesquelles le visiteur clique consomment des données (contrairement à la plupart des applications qui imposent de télécharger la totalité des contenus en une seule fois). Les données consommées par ces pistes sont de 0,46 Mo par minute, soit un cinquième de ce que consomment les services de musique comme Spotify.
Compte tenu de cette faible consommation de données, nous constatons qu'il n'est pas indispensable de fournir du Wifi gratuit pour proposer nos audioguides, dès lors que la couverture globale en données mobiles est bonne.
Toutefois, nous avons développé un mode hors ligne pour les zones où la connectivité pose problème. Ce mode permet à toutes les pistes sonores d'être préchargées dans la mémoire temporaire (RAM) du smartphone du visiteur. Une fois qu'elles ont été préchargées, vos visiteurs peuvent les écouter dans les zones sans couverture. Et tout ça, sans télécharger d'application !
Compte tenu de cette faible consommation de données, nous constatons qu'il n'est pas indispensable de fournir du Wifi gratuit pour proposer nos audioguides, dès lors que la couverture globale en données mobiles est bonne.
Toutefois, nous avons développé un mode hors ligne pour les zones où la connectivité pose problème. Ce mode permet à toutes les pistes sonores d'être préchargées dans la mémoire temporaire (RAM) du smartphone du visiteur. Une fois qu'elles ont été préchargées, vos visiteurs peuvent les écouter dans les zones sans couverture. Et tout ça, sans télécharger d'application !
Nous avons développé un
mode hors ligne pour les environnements à faible couverture réseau.
Notre objectif est de vous rendre les choses aussi faciles que possible.
Essentiellement, nous avons besoin d'un script, de photographies et de données complémentaires sur votre site. Le reste sera pris en charge par notre équipe, qui vous tiendra informé du processus et sollicitera votre approbation lors des différentes étapes.
Voir plus en détail ce dont Nubart a besoin pour produire votre audioguide
Essentiellement, nous avons besoin d'un script, de photographies et de données complémentaires sur votre site. Le reste sera pris en charge par notre équipe, qui vous tiendra informé du processus et sollicitera votre approbation lors des différentes étapes.
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Oui, nous pouvons créer un thème spécifique pour votre entreprise dans lequel vous choisissez les couleurs, la police, les espaces entre les éléments, ajouter un cadre aux images... La mise en page personnalisée fait l'objet d'un supplément.
Les musées ont toute latitude pour choisir le modèle de distribution des cartes Nubart à leurs visiteurs. Par exemple :
Gardez à l'esprit que plus les cartes sont utilisées, plus la quantité de données et de commentaires des visiteurs sur la collection ou les expositions du musée est importante.
- Les distribuer gratuitement dans le but d'attirer plus de visiteurs (à des jours précis par exemple).
- Les offrir gratuitement dans le cadre d'un partenariat de sponsoring.
- Les intégrer gratuitement dans le prix d'entrée.
- Les vendre à un prix qui couvre les coûts et les investissements.
- Les vendre en réalisant un bénéfice.
Gardez à l'esprit que plus les cartes sont utilisées, plus la quantité de données et de commentaires des visiteurs sur la collection ou les expositions du musée est importante.
Le modèle le plus courant est basé sur l'achat de cartes Nubart en tant que produit. Celui-ci inclut la quasi-totalité de nos fonctionnalités digitales. De nouvelles commandes peuvent être passées à tout moment. La quantité minimale de commande est fixée à 3 000 unités.
Pour les sites accueillant un nombre important de visiteurs et souhaitent inclure la carte d'audioguide dans le prix d'entrée, nous pouvons proposer un forfait.
Pour les musées et lieux accueillant plus de 100 000 visiteurs par an souhaitant vendre la carte comme article supplémentaire, nous pouvons envisager un accord de partage des revenus.
Pour les sites accueillant un nombre important de visiteurs et souhaitent inclure la carte d'audioguide dans le prix d'entrée, nous pouvons proposer un forfait.
Pour les musées et lieux accueillant plus de 100 000 visiteurs par an souhaitant vendre la carte comme article supplémentaire, nous pouvons envisager un accord de partage des revenus.
De plus en plus de personnes transportent leurs propres écouteurs. Dans le cas contraire, les visiteurs peuvent soit utiliser leur hautparleur en réduisant le volume, soit utiliser leur smartphone comme pour un appel téléphonique classique. Étant donné que les audioguides comportent des pistes courtes à écouter séparément et non de manière continue (comme un livre audio ou de la musique), ce n'est pas un problème. Plusieurs clients ne proposent pas écouteurs à leurs publics.
Cependant, si vous pensez que des écouteurs sont indispensables dans votre salle, il s'agit d'un produit très bon marché. Vous trouverez certainement un fournisseur local.
Cependant, si vous pensez que des écouteurs sont indispensables dans votre salle, il s'agit d'un produit très bon marché. Vous trouverez certainement un fournisseur local.
Notre système supporte actuellement plus de 40 langues, y compris les langues synostroverses (RTL) telles que l'arabe et l'hébreu.
Voir comment les langues RTL sont visualisées à Nubart
Si vous souhaitez intégrer une langue qui n'est pas encore prise en charge, nous serons heureux de le faire sans frais supplémentaires.
Voir comment les langues RTL sont visualisées à Nubart
Si vous souhaitez intégrer une langue qui n'est pas encore prise en charge, nous serons heureux de le faire sans frais supplémentaires.
L'avantage de notre système de cartes réside précisément dans le fait que votre établissement n'a pas à se soucier de la gestion et de la maintenance chronophage des appareils.
Toutefois, il peut arriver que des visiteurs n'aient pas de smartphone lors de leur visite. Pour parer à ce genre de situation, vous pouvez acheter 5 à 10 smartphones Android bon marché auprès d'un fournisseur de confiance et les garder à disposition des visiteurs non équipés de smartphone.
Si vous êtes localisé au sein de l'Union Européenne, vous pouvez demander à votre fournisseur d'envoyer ces appareils directement à notre adresse à Berlin. À peu de frais, nous les optimiserons pour n'autoriser que l'accès à notre audioguide (mode kiosque + certaines présélections) et vous les renverrons prêts à l'emploi.
Si vous êtes localisé hors de l'UE ou si vous ne souhaitez pas payer cette prestation, nous pouvons vous fournir les instructions et le script nécessaires pour que vos techniciens préparent eux-mêmes les appareils.
Toutefois, il peut arriver que des visiteurs n'aient pas de smartphone lors de leur visite. Pour parer à ce genre de situation, vous pouvez acheter 5 à 10 smartphones Android bon marché auprès d'un fournisseur de confiance et les garder à disposition des visiteurs non équipés de smartphone.
Si vous êtes localisé au sein de l'Union Européenne, vous pouvez demander à votre fournisseur d'envoyer ces appareils directement à notre adresse à Berlin. À peu de frais, nous les optimiserons pour n'autoriser que l'accès à notre audioguide (mode kiosque + certaines présélections) et vous les renverrons prêts à l'emploi.
Si vous êtes localisé hors de l'UE ou si vous ne souhaitez pas payer cette prestation, nous pouvons vous fournir les instructions et le script nécessaires pour que vos techniciens préparent eux-mêmes les appareils.